
Мессенджер Max. Архивное фото
Все российские регионы запустили цифровые сервисы МФЦ в формате чат-ботов на национальной платформе MAX, рассказал вице-президент VK, руководитель проекта Max Фарит Хуснояров.
Зампред Совбеза РФ Дмитрий Медведев в среду заявил, что цифровизация госуслуг в России продолжит расширяться, но и возможность личного общения со специалистами МФЦ будет сохранена для тех россиян, кому это необходимо.
“Все российские регионы запустили цифровые сервисы МФЦ в Max в формате чат-ботов”, – сказал Хуснояров во время выступления на Всероссийском форуме МФЦ.
По словам Хусноярова, пользователи Max получили уже 10 миллионов уведомлений от МФЦ, из них более 3 миллионов – о готовности документов.